17 février 2017


Makheia renouvelé dans sa certification ISO

Le Bureau Veritas, à l’issue d’un audit, vient de renouveler la certification ISO 9001 de Makheia et de l’ensemble de ses agences, faisant du Groupe un des rares acteurs du marché à être certifié sur l’ensemble de ses métiers.Le périmètre de la certification porte à la fois sur le conseil et l’analyse stratégique de contenus de marque, et sur la conception, la réalisation et la diffusion de médias d’entreprise. Elle est valable jusqu’en 2020.La certification ISO est une longue histoire chez Makheia. En effet, Sequoia, l’agence des contenus du Groupe, a été une des premières agences de communication certifiée il y a désormais plus de 10 ans. La démarche a peu à peu été étendue aux autres agences du Groupe et sur la chaine des différents métiers : des contenus aux activités markéting, puis au digital. Parmi les avantages attendus : une organisation en permanence tendue vers une qualité de service parfaite et une réflexion permanente sur l’organisation déployée, une façon de rester agile en toute circonstance. Cette qualité est saluée par les derniers baromètres parus : 85% de clients satisfaits, (toutes prestations confondues). Source : Baromètre BVA-Limelight 2016.